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Teleassistenza clienti

Supporto Help-Desk online
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Al fine di offrirvi un sistema di assistenza tempestivo ed efficace, NUR S.r.l. mette a disposizione dei propri clienti un innovativo sistema di help-desk con teleassistenza in remoto.
Cliccando sull’immagine soprastante sarà possibile scaricare un software (lato client) in grado di consentire a NUR S.r.l. di fornirvi un’assistenza diretta e in tempo reale attraverso un controllo remoto temporaneo del vostro computer in uso. In questo modo potremo seguirvi passo dopo passo nella configurazione degli account di posta elettronica e assistervi per eventuali situazioni in cui necessitaste della nostra assistenza professionale.
Per maggiori informazioni sul servizio di Teleassistenza e per richiedere un’assistenza tecnica personalizzata, potete inviare una richiesta di teleassistenza al nostro supporto help-desk.
NOTA
Scaricando il software si autorizza NUR S.r.l. a prestare servizio di assistenza attraverso l’installazione di questo software. In nessun caso NUR S.r.l. sarà ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, particolare, accidentale o consequenziale derivante dall’utilizzo del servizio di teleassistenza.