Siti web e e-Commerce

Cos'è per noi un sito web

È la tua vetrina digitale, realizzata in modo da essere facilmente visibile e navigabile da tutti coloro che stanno cercando esattamente il tipo di prodotto o servizio che offri. È una vetrina che regala un’esperienza ben studiata, semplice e intuitiva, che induca l’utente a volerla ripetere, perché studiata proprio per seguirlo nel suo percorso, nel suo Customer Journey. Per noi un buon sito sa coniugare grafica e testo, velocità e funzionalità per rispondere rapidamente alle domande dell’utente. E soprattutto, lo fa sia da desktop che da mobile, da dove ormai parte la maggior parte delle ricerche.

Allo stesso tempo, un e-commerce deve essere rapido, facile e intuitivo, e assicurare all’utente un’esperienza ripetibile, sicura e senza intoppi. Per fargli trovare immediatamente quello che sta cercando.

Cosa facciamo per il tuo sito

Partiamo sempre dai dati, dal sito esistente (se c’è) o dalle necessità del cliente, per realizzare il sito web più performante e funzionale per il cliente, rispettando sempre i criteri grafici e di Tone of Voice del brand. Allo stesso tempo, studiamo le soluzioni più adeguate per un eventuale e-commerce, a seconda del prodotto offerto, del tipo di target, delle disponibilità logistiche dell’impresa.

Ma la realizzazione di un sito web, o di uno shop online, è la base di partenza per strategie integrate e su misura che prendano poi in considerazione altri servizi e strumenti per ottenere il massimo degli obiettivi prefissati (dalla creazione di contenuti SEO, alla realizzazione di campagne e newsletter, dal presidio dei social all’instaurazione di logiche di automation che aiutino a capire dove migliorare l’esperienza dell’utente).

• Studiamo i dati del sito già esistente e proponiamo la creazione di un nuovo sito o il restyling dell’attuale per migliorarne le performance;
• Valutiamo insieme al cliente la creazione di un e-commerce, e di quale tipo;
• Creiamo siti modulabili, versatili e facili da aggiornare con CMS proprietari o con i più diffusi al mondo;
• Sviluppiamo l’anagrafica di clienti e ordini, creiamo aree utenti facili da utilizzare e implementiamo la possibilità di usare metodi di pagamento tra i più diffusi;
• Reportistica delle performance social;
• Ci occupiamo di coniugare performance tecniche a UX e Customer Journey di qualità, sia da desktop che da mobile;
• Implementiamo strumenti di customer care dedicati.

Perché noi

Non ci occupiamo semplicemente di creare siti web e e-commerce flessibili, personalizzati e performanti, ma forniamo anche la consulenza per guidare i clienti verso un percorso di Digital Transformation consapevole e sempre più autonomo. Diamo gli strumenti necessari per capire al meglio l'importanza di questi strumenti, e per sfruttarli nel modo più efficiente. Integriamo il sito web con tutti gli altri servizi utili al caso specifico, per spingerlo al massimo delle sue possibilità.