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Social Media Marketing (SMM) |
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Social Media Marketing (SMM)
Prendendo spunto dalla definizione di wikipedia sulla materia, possiamo intendere il Social Media Marketing come quella branca del Marketing che si occupa di generare visibilità sui Social media, Comunità Virtuali e aggregatori 2.0. In questo contesto, con Social Media si intendono tutte quelle piattaforme di divulgazione inserite nel progetto web 2.0, tra i quali possiamo citare Facebook (uno dei più utilizzati social network), ma anche i vari portali di microblogging (Twitter) o aggregatori come FriendFeed, senza dimenticare piattaforme come YouTube e Flickr per la condivisione di filmati e foto/immagini. Il concetto di Social Media Marketing, abbreviato con l'acronimo SMM, racchiude in sè una serie di pratiche che vanno dalla gestione dei rapporti online (PR 2.0) all'ottimizzazione delle pagine web fatta per i Social Media (SMO, Social Media Optimization). Il termine viene appunto comunemente inteso per indicare la gestione della comunicazione integrata su tutte le diverse piattaforme che il Web 2.0 ha messo e mette continuamente a disposizione (siti di Social Networking, foto video e slide sharing, comunità 2.0, wiki, etc.).
A livello generale dunque, il fine ultimo del Social Media Marketing potrebbe essere inteso come quello di creare interazioni attive tra gli utenti, ma a livello aziendale questo può essere inteso diversamente, o meglio, in modo più mirato per estendere il rapporto utente-utente al più redditizio (in ottica marketing) rapporto interattivo azienda-cliente. L'azienda infatti, attraverso il proprio corporate blog o utilizzando i tradizionali canali di Social Networking, aumenta la propria presenza attiva sul web, interagendo direttamente con gli utenti targettizati veicolando messaggi diretti che consentono di aumentare il ventaglio comunicativo oltre i tradizionali canali di comunicazione.
Nell'ambito del Social Media Marketing, NUR Web Agency si pone come consulente professionale per associare una serie di attività di pubblicizzazione e implementazione della visibilità aziendale esperita attraverso i Social Network, ma non solo! Sono molto variegate le possibiltà di servizi che offriamo in materia di SMM.
I SERVIZI DI SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)
- Creazione di Blog aziendali e Community ad hoc;
- Digital PR (Che contempla la partecipazione all'interno dei principali Social Network, creazione e gestione di spazi brandizzati al loro interno, sponsorizzazione e partnership, creazione di eventi online e affiliazione con network di blog);
- Viral Marketing (creazione e diffusione di contenuti testuali e audio/video sulle principali piattaforme di social networking, creazione e diffusione di gift e applicazioni quali avatar, wallpaper, screensaver da diffondere sui social);
- Buzz Marketing (partecipazione attiva commentando post a tema all'interno di blog collettivi, prendere parte a discussioni all'interno di forum o blog tematici);
- Monitoraggio della Web Reputation
NUR Web Agency, in linea con lo studio riguardante il Posizionamento sui Motori di Ricerca, offre inoltre questo tipo di servizio in ottica SMO (Social Media Optimization), ovvero ponendo grande attenzione alla fase realizzativa dei contenuti e alle modalità di ottimizzazione e personalizzazione delle strutture aziendali sui principali Social Network.
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