Un bellissimo articolo di Web in Fermento riassume l’intervento del Guru Avinash Kaushik durante l’ultimo BeWizard di Rimini dell’8/9 marzo 2013, a proposito della Mobile Search. L’articolo cita alcuni dati interessanti tratti dall’ultima ricerca condotta da Google e Nielsen denominata “Mobile Search Moments“, che ha utilizzato come strumento d’indagine il monitoraggio delle ricerche da mobile di 416 volontari per un periodo totale di 14 giorni facendo registrare qualcosa come 6.303 query. Obiettivo dell’indagine è stato quello di analizzare:

• il tipo di attività di ricerca compiuta attraverso il mobile e in che contesto avviene;
• i tassi di conversione e decisioni d’acquisto che il mobile comporta;
• la percezione che gli utenti hanno della pubblicità quando si effettua una ricerca.

Risultati della ricerca: dove e cosa cercano gli utenti da mobile

Il primo punto analizzato dalla ricerca riguarda il contesto nel quale gli utenti solitamente effettuano ricerche da mobile. Ecco i principali risultati:

• il 77% delle ricerche da mobile avviene da casa o al lavoro;
• le ricerche da mobile sono strettamente correlate al contesto nel quale le persone si trovano: le ricerche più strettamente legate all’acquisto (“shopping queries“) sono 2 volte più frequenti all’interno dei punti vendita;
• in media, 3 ricerche su 4 da mobile si trascinano un’attività di follow-up (un’ulteriore ricerca di approfondimento, una chiamata, un passaparola, un social sharing);
• il 55% delle conversioni (visita in negozio, chiamata o acquisto) avviene entro un’ora dall’attività di mobile search

Per quanto riguarda invece il tipo di informazioni ricercate dagli utenti da mobile, la ricerca ha evidenziato come gli interessi degli utenti siano molto variegati, spaziando da arte e spettacolo a news, da nozioni di cultura generale allo shopping, l’hi-tech, il food, ecc. Come giustamente sottolineato dal blog Web in Fermento, dunque, l’audience del mobile può essere assimilata grossomodo al pubblico che accede da desktop.

Per quanto riguarda invece i parametri che guidano l’acquisto da mobile, la ricerca ha sottolineato quanto la rapidità d’accesso (53%) e la comodità d’uso (62%) siano i principali criteri guida del mobile shopping e della mobile search. La fascia oraria principale nella quale avvengono le ricerche è quella del pomeriggio e della sera, con un picco tra le 20 e le 23.

Tassi di conversione della mobile search

Vediamo ora di analizzare qualche dato relativo ai tassi di conversione portati dalla mobile search, e all’influenza della stessa sulle decisioni d’acquisto: il 73% delle ricerche effettuate da mobile si traduce in azioni di interesse verso il prodotto cercato e il 28% si tramuta in conversione.

Se un’azione di ricerca nel 36% dei casi si traduce in ulteriori ricerche di approfondimento, non dobbiamo ignorare quelle percentuali, seppur di minore entità, di query che innescano azioni sul web ma anche nel offline, nel quotidiano. In particolare le azioni che più di frequente si attivano sono:

• visitare il sito del prodotto (25%);
• condividere l’informazione con parenti e amici o online (18%);
• visitare lo store ed effettuare l’acquisto (17%).

Percezione dell’advertising da mobile

Il terzo pilastro della ricerca di Google e Nielsen ha riguardato l’analisi del tipo di influenza che la pubblicità detiene sugli utenti che effettuano ricerche da mobile. A questo proposito è stato sottolineato che il 65% degli utenti ha notato la pubblicità nelle SERP dei risultati e che la loro presenza non sembra aver infastidito l’utente. Da mobile gli utenti sono più propensi a notare la pubblicità in particolare quando sono impegnati a fare shopping,(in questo caso ritengono l’annuncio efficace e utile nel 59% dei casi), inoltre, dato molto interessante, è stato chiesto di dare una valutazione personale all’annuncio e il risultato è stato che l’advertising da mobile risulta non invasivo, diretto, veloce e ricco di contenuti di interesse.

Riassumendo, lo scenario che emerge chiaro e netto da questa ricerca di Google e Nielsen è quello di una strada spianata per il mondo del mobile marketing: i dati sono positivi, lasciano spazio a strategie di crescita e forniscono un ottimo feedback da parte degli utenti. Alle aziende il compito di sfruttare questi dati puntando sul mobile per la propria strategia di marketing online, producendo contenuti fruibili e correttamente usabili da smartphone e tablet e includendo investimenti in advertising che si riflettano positivamente sui social media e sui motori di ricerca per una consultazione mobile.

Milano, la capitale della comunicazione, ospita per il terzo anno consecutivo la Settimana della Comunicazione: 7 giorni dedicati al business, alla creatività, alla tecnologia, alle tendenze e alle conoscenze sulla comunicazione d’impresa.

Anche i nostri Stefano Violi, Marketing Manager di Nur Web Agency, e Massimiliana Volponi, Social Media Manager, partecipano ad uno degli eventi, nella giornata di martedì 2 ottobre. Nur Srl è infatti tra le aziende espositrici alla seconda edizione dello Strategic Mobile Symposium, arricchito quest’anno dal Digital Marketing Forum, all’NHOW Hotel in Via Tortona, 35. Questo nuovo evento si inserisce all’interno della Settimana della Comunicazione come momento di riflessione, confronto e business sulle mille sfaccettature del digital marketing.

I temi portanti della giornata di martedì 2 ottobre saranno: mobile advertising, social media marketing, digital marketing, CRM e strategie di marketing dedicate ai supporti mobile e tablet. Per Nur Srl questa sarà un’occasione importante di confronto con i principali stakeholders, nell’ottica di incrementare il proprio valore professionale e aggiornarsi sulle ultime tendenze del settore.

E’ finalmente online il sito videofaidate.it.
Il portale che mostra i video di pubblica utilità che insegnano e mostrano realmente come realizzare qualcosa con il fai da te. Il vantaggio di avere il video è che, oltre alle indicazioni scritte, ci sarà d’ora in poi la possibilità di vedere realmente tutti i passaggi e i movimenti necessari per realizzare il nostro progetto.

Il portale è organizzato in diverse categorie in cui è possibile ricercare il video di fai da te che più vi interessa e, nello stesso tempo, caricare un lungometraggio personale dalla sezione “invia video”.

Le categorie attualmente presenti in videofaidate sono:

• Bellezza
• Bricolage
• Casa
• Cucina
• Giardinaggio
• Giochi
• Idraulica
• Invenzioni
• Modellismo
• Restauro
• Vecchi Rimedi
• Varie

Visitate costantemente il sito di videofaidate.it; potrete trovare sempre contenuti aggiornati e nuovi filmati per il vostro fai da te. Proponete anche nuove categorie scrivendo una mail a info@videofaidate.it.

Esiste ora anche una versione inglese dello stesso portale che permette agli utenti non italiani di poter interagire inviando i loro filmati in lingua originale o di vedere quelli presenti in videofaidate.it.
Lo si può trovare all’indirizzo www.videodoityourself.com. 

La struttura del nuovo Blog di Nur srl è composta da diverse categorie tematiche nelle quali potrete trovare tutto ciò che vi interessa, suddiviso per argomento.

Le novità le potrete trovare nella sezione NEWS, mentre per tutto ciò che concerne anche altre tipologie di contenuto, il rimando è ovviamente alla categoria specifica.
Nel dettaglio si tratta di:
- Marketing
- Siti Web
- Grafica
- Multimedia
- Programmazione

 Per tutto il resto comunque troverete un annuncio nella homepage, con il rimando all’articolo completo nella sua collocazione.